Интернет-магазин Видео для взрослых -> Тропинка -> Отношение пациента к болезни -> Важно отношение человека к своему здоровью -> Врач должен не только квалифицированно лечить -> Врач бросает свои личные дела

     Можно привести бесчисленное число подобных жизненных ситуаций, когда врач бросает свои личные дела, подчас в ущерб себе, но свято выполняет свой долг по отношению к больным. В разное время мы проводили опросы пациентов с целью выявления их отношения к проблеме "больной и врач". Использовались анонимные самоописания отдельных пациентов, интервью, данные тематических анкет и т.д. В оценке врача имел значение личный опыт пациента, приобретенный в процессе контактов с разными врачами. Любопытно ознакомиться с мнением пациентов по данному вопросу. Так, преподаватель техникума, 35 лет (гипертоническая болезнь и неврастения), считает, что "врач должен быть душевным человеком, верить и доверять больному. Неприязнь у него вызывает врач преклонного возраста, сухой и молчаливый. Отношения между врачом и пациентом строятся на дружеской основе, их отличает теплота, сердечность. Один из атрибутов врача—его популярность среди больных. Врач объясняет, уговаривает, но не приказывает".
Музыкант, профессор консерватории, 54 года (неврастения с преобладанием раздражительности и бессонницы), считает, что "врачу следует обладать профессиональным мастерством, высоким общекультурным уровнем, способностью к анализу и обобщениям, умением создать уверенность в излечении у больного".

     Экономист (женщина), 50 лет, страдает бронхиальной астмой и стойкой бессонницей: "Врач должен быть душевным человеком, доверять больному, обладать терпением; пациент ждет от него внимания и доброты; врач понимает шутку и юмор (даже в свой адрес); он друг и соратник больного, решителен и авторитетен".

    Медсестра, 41 год. Обратилась по поводу тоски и тревожного состояния после семейных переживаний. Она написала: "От строгости и официальности врача у меня стынет все внутри. Я сжимаюсь в комок и жалею, что пришла. Может быть он и хороший специалист, но контакта не будет. Привлекательны человеческие качества врача—жизнерадостность, эмоциональность. Отталкивает, когда врач относится к пациенту пренебрежительно, во время приема отвлекается, выходит из комнаты, говорит по телефону или с медсестрой, коллегами и т.п.".

    Ряд пациентов выделяли роль "красивой литературной речи и дикции врача". Многие осуждали бестактность, бесцеремонность, фамильярность или высокомерие, плоские шутки, которые им приходилось выслушивать во время приемов. Они подчеркивали значение доброжелательного отношения врача к пациенту, уважения к личности больного.
Одна из пациенток, пианистка 33 лет, пишет: "Пока устанавливали диагноз, пришлось обращаться к терапевту, гинекологу, невропатологу, эндокринологу, психиатру, психотерапевту. Мне кажется очень важным, чтобы врач не торопился с выводами и внимательно разговаривал с больным. Заболевший человек нуждается в успокоении, а не только в специфическом медицинском инструктаже".